Etwas verloren? Wir schauen für Sie nach.
Die Jacke auf der Terrasse, die Sonnenbrille an der Rodelbahn, das Kuscheltier im Spielhaus: Bei uns landet vieles wieder da, wo es hingehört. Melden Sie uns den Verlust, wir gleichen ihn mit unseren Fundsachen ab.
Noch im Park? Sagen Sie im Restaurant Bescheid. Oder rufen Sie an: 02443 997870
Verlustmeldung
Verlust jetzt melden
Je genauer die Beschreibung, desto schneller finden wir Ihren Gegenstand. Sie sind noch im Park? Dann sagen Sie am besten direkt im Restaurant Bescheid.
Sie sind noch im Park
Gerade erst gemerkt? Dann sind Sie schnell wieder komplett
Alles, was auf dem Gelände gefunden wird, kommt ins Restaurant. Je früher Sie Bescheid geben, desto größer die Chance, dass Ihr Fundstück schon dort liegt.
Ins Restaurant kommen
Im Restaurant werden alle Fundsachen gesammelt, auch die aus dem Park und aus dem Hotel. Unsere Kolleginnen und Kollegen schauen zu den Öffnungszeiten sofort für Sie nach.
Sagen Sie uns, wo Sie waren
Sommerrodelbahn, Minigolf, Spielplatz, Terrasse oder Parkplatz: Mit dem Bereich und der ungefähren Uhrzeit können wir gezielt suchen lassen, statt das ganze Gelände abzugehen.
Kontaktdaten hinterlassen
Taucht Ihr Gegenstand später auf, melden wir uns. Deshalb notieren wir Name, Telefonnummer oder E-Mail und eine kurze Beschreibung, auch wenn die Suche vor Ort erfolglos bleibt.
Schon abgereist? Kein Problem. Füllen Sie einfach die Verlustmeldung oben auf dieser Seite aus. Wir gleichen sie mit unseren Fundsachen ab und melden uns bei Ihnen, sobald etwas passt.
Was bei uns landet
Das wird am häufigsten abgegeben
Ein Ausflugstag ist voller Bewegung, da bleibt schnell etwas liegen. Diese Dinge finden wir am häufigsten, und die meisten davon holen ihre Besitzerinnen und Besitzer auch wieder ab.
Nach der ersten Rodelfahrt wird es warm, danach hängt die Jacke über der Stuhllehne.
Meistens an der Rodelbahn, auf der Terrasse oder im Minigolf-Parcours.
Auto-, Haus- und Hotelschlüssel, oft aus der Hosentasche gerutscht.
Bewahren wir gesondert und gesichert auf, Rückgabe nur an die Eigentümerin oder den Eigentümer.
Das dringendste aller Fundstücke. Sagen Sie uns Name, Farbe und Tierart, dann geht es schnell.
Bleiben gern am Spielplatz, an der Bahnstation oder unter dem Tisch zurück.
Werden gesondert verwahrt. Zur Rückgabe brauchen wir einen Identitätsnachweis.
Mützen, Schuhe, Trinkbecher, Wechselkleidung: Alles, was bei einem Familientag mitkommt.
Abgabe & Abholung
Alles läuft über das Restaurant
Gefundenes wird im Restaurant abgegeben und dort auch wieder abgeholt, zu den normalen Öffnungszeiten.
- Dienstag bis Freitag
- 17 bis 21 Uhr
- Samstag, Sonntag & Feiertage
- 12 bis 21 Uhr
- Montag
- Ruhetag
- Die Rückgabe ist kostenlos, ein Termin ist nicht nötig
- Bringen Sie bitte einen Ausweis mit, bei Wertsachen ist das Pflicht
- Holt jemand anderes ab, genügt eine kurze schriftliche Vollmacht
Gut zu wissen
Häufige Fragen zum Fundbüro
Wann kann ich meine Fundsache abholen?
Zu den Öffnungszeiten des Restaurants: dienstags bis freitags von 17 bis 21 Uhr, samstags, sonntags und an Feiertagen von 12 bis 21 Uhr. Montag ist Ruhetag.
Ich weiß nicht mehr genau, wo ich es verloren habe. Was jetzt?
Melden Sie den Verlust trotzdem. Besuchsdatum und eine gute Beschreibung reichen uns meistens. Wählen Sie im Formular einfach „Weiß ich nicht genau“ aus.
Ich habe etwas im Hotelzimmer vergessen.
Auch das läuft über das Restaurant: Was das Housekeeping findet, wird dort erfasst. Nennen Sie uns bitte Zimmernummer und Abreisedatum, dann geht die Zuordnung schneller.
Kann jemand anderes meine Fundsache abholen?
Ja, mit einer formlosen schriftlichen Vollmacht und dem Ausweis der abholenden Person. Bei Wertsachen brauchen wir zusätzlich eine Kopie Ihres Ausweises.
Ich habe etwas gefunden. Wohin damit?
Bitte im Restaurant abgeben, gern mit dem Hinweis, wo Sie es gefunden haben. Wir nehmen den Fund auf und informieren die Person, die den Verlust gemeldet hat.
Vieles kommt zurück. Fragen Sie einfach nach.
Melden Sie uns Ihren Verlust, wir gleichen ihn mit unseren Fundsachen ab und geben Ihnen Bescheid.